Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Forsikringskravspecialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og detaljeorienteret Forsikringskravspecialist til at slutte sig til vores team. I denne rolle vil du være ansvarlig for at gennemgå, evaluere og behandle forsikringskrav for at sikre, at de opfylder virksomhedens politikker og retningslinjer. Du vil arbejde tæt sammen med kunder, forsikringsagenter og andre interessenter for at sikre en gnidningsfri og effektiv kravbehandlingsproces. En succesfuld kandidat vil have stærke analytiske evner, fremragende kommunikationsevner og en dyb forståelse af forsikringsbranchen. Du vil også være ansvarlig for at identificere potentielle svigagtige krav og arbejde proaktivt for at minimere risikoen for virksomheden. Hvis du er en problemløser med en passion for kundeservice og har erfaring inden for forsikringsbranchen, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gennemgå og evaluere forsikringskrav for nøjagtighed og overensstemmelse.
- Kommunikere med kunder og forsikringsagenter for at indsamle nødvendige oplysninger.
- Identificere og rapportere potentielle svigagtige krav.
- Sikre, at alle krav behandles inden for fastsatte tidsrammer.
- Opdatere og vedligeholde kravdatabaser og dokumentation.
- Arbejde tæt sammen med andre afdelinger for at forbedre kravprocesser.
- Give fremragende kundeservice og support.
- Deltage i træning og udvikling for at holde sig opdateret med brancheændringer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for forsikringsbranchen eller lignende rolle.
- Stærke analytiske og problemløsningsevner.
- Fremragende kommunikations- og interpersonelle færdigheder.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i et team.
- Kendskab til forsikringsregler og -procedurer.
- Detaljeorienteret med evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Erfaring med kravbehandlingssoftware er en fordel.
- Bachelorgrad i forsikring, finans eller relateret felt foretrækkes.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med kravbehandling?
- Hvordan håndterer du en vanskelig kunde?
- Hvilke metoder bruger du til at identificere svigagtige krav?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl periode?
- Kan du give et eksempel på en kompleks sag, du har løst?
